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Productividad es la relación entre resultados y recursos utilizados. Pero hay que tener en cuenta que esta relación viene ligada del entorno o realidad en que se vive. Antes se producía con pocos medios, hoy se produce igual o más con muchos medios. Hoy se hace indispensable buscar y elegir lo mejor, para ello hace falta una gran capacidad de valoración. 

Hace alrededor de 15 años, un administrativo era productivo si poseía habilidades técnicas, una buena rapidez mental númerica y escrita mezclando todo esto con un leve manejo de las nuevas tecnologías. Hoy todo ha cambiado, lo anterior no se hace del todo necesario ya que han nacido nuevas necesidades. Aparte del propio talento de cada uno, se deben poseer habilidades que antes se consideraban “un segundo plato”. Estas habilidades son del tipo emocional y son complementarias a las del tipo racional que se solían utilizar antes.

Para ser productivo debes tener en cuenta lo que piensan y sienten los demás; con tus compañeros de trabajo, en las relaciones laborales, etc. conociendo tus propios impulsos emocionales y saber responder ante ellos. Antes quien poseía estas habilidades triunfaba en todos los aspectos de su vida, actualmente se convierten en necesarias para poder afrontar la vida diaria. Seguramente hoy uno puede vivir con una gran capacidad emocional (se sabe desenvolver, sabe moverse, analiza las actuaciones de las personas, sus sentimientos, emociones, etc.) mientras que uno no puede vivir sólo con una gran capacidad de razonamiento (pensar, evaluar, memorizar, calcular, etc.).

Otro tema diferente pero relacionado es también la gran cantidad de conocimiento que está actualmente a nuestro alrededor, y existen medios que lo ponen a tu disposición con apenas un movimiento de ratón. Wikipedia.org, por poner un ejemplo, es una enciclopedia actualizada permanentemente, pone a tu disposición miles de archivos en los que te encuentras biografías, procedimientos y teorías de multitud de temas. No hace falta nombrar a Google, que te encuentra lo que buscas en un click. Hoy no es necesario saber, como antes, lo indispensable es saber encontrar. Dicho lo cual para ser productivo necesitas conocer cuales son los medios con los que cuentas para llegar antes a la resolución de tu problema y sobretodo saber elegir la mejor opción.

He de decir que estas habilidades son importantes en cuanto a productividad porque las personas que poseen dichas habilidades suelen ser personas que además son trabajadoras, cumplidoras, aportan comunicación al grupo, saben tratar a los demás y crean un buen ambiente de trabajo. Estas entienden, respetan y ayudan a sus compañeros cumpliendo con sus funciones a la perfección. Son aptitudes difíciles de valorar con números pero que te dan mayor producción a la larga.

Se acabaron los inteligentes racionales, llegan los inteligentes emocionales.